Die Lieferung erfolgt voraussichtlich in 5–11 Tagen.
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USA und Kanada: 7 - 21 Tage
Leider sind wir nicht verantwortlich für die Versandunternehmen, die Geschwindigkeit, mit der sie das Paket liefern, und für etwaige Änderungen oder Entscheidungen, die sie treffen.
Verarbeitungszeiten
Die Bearbeitung von Bestellungen kann manchmal 1–3 Tage dauern, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, bevor sie versandt wird. Am Wochenende versenden wir nicht.
Wo finde ich meine Trackingnummer?
Wenn Ihre Artikel versandt werden, sollten Sie vom System eine automatische Benachrichtigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer erhalten.
Wenn Sie keine erhalten haben oder die Sendungsverfolgungsnummer nicht funktioniert, ist das kein Problem. Kontaktieren Sie uns und wir lösen es!
Unerwartete Verzögerungen
In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebenen Standardversandzeiten. Die meisten dieser Verzögerungen werden durch die internationale Zollabwicklung verursacht, die wir nicht kontrollieren können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn die Ankunft Ihres Pakets zu lange dauert. Wir werden dann mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Situation zu lösen.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf bei Ceethrufashion nicht zufrieden sein, bieten wir ein problemloses Rückgaberecht an.
Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
1. Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter service@ceethrufashion.com und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an. 2. Unser Kundendienstteam stellt Ihnen eine Rücksendeautorisierungsnummer und Anweisungen zur Rücksendung der Artikel zur Verfügung. 3. Senden Sie die Artikel mit einem verfolgbaren Versanddienst an uns zurück. Bitte stellen Sie sicher, dass sich die Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden. 4. Sobald wir die Artikel erhalten haben, prüft unser Team sie, um sicherzustellen, dass sie sich in ihrem Originalzustand befinden. 5. Wenn die Artikel die Prüfung bestehen, erstatten wir Ihnen innerhalb von 3 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen und die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
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